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Toutes vos messageries.
Une seule file en cuisine.

Un agent IA prend les commandes de votre restaurant sur WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, par SMS et par email : par écrit, en note vocale ou depuis votre carte. Il confirme chaque commande avec le client, puis l'envoie en cuisine.

Abonnement mensuel, zéro commission sur vos ventes.

  1. WhatsApp #0429 2× Américainsauce piment1× Jus letchi Emporter 12:15
  2. Messenger #0430 6× Bouchons2× Carri1× Jus letchi Livraison 12:40
  3. SMS #0431 1× Rougail1× Eau Emporter 12:30
  4. Instagram #0432 1× Formulesans oignon Table 3
  5. Email #0433 3× Carri3× Jus letchi Emporter 12:45
  6. Telegram #0434 1× Américain1× Gâteau Emporter 12:50

Ouvrez votre restaurant

Créez votre compte, ajoutez votre carte, connectez vos messageries.

Votre carte et vos clients restent les vôtres.

Une conversation devient un ticket.

Exemple d'une commande passée par note vocale sur WhatsApp, un samedi midi.

  1. WhatsApp · Ti Kaz Snack exemple
  2. 0:09

    « Salut, deux américains poulet sauce piment et un jus letchi, à emporter pour midi et quart. »

    11:52

  3. Deux Américain poulet sauce piment maison et un jus letchi, retrait à 12h15. Un supplément fromage sur les sandwichs ?

    11:52

  4. Non merci

    11:53

  5. Votre commande :
    2× Américain poulet
    15,00 €
    1× Jus letchi
    3,00 €
    Total · retrait 12:15
    18,00 €
    ConfirmerModifier
  6. Confirmer

    11:53

#0435 11:53
WhatsApp À emporter · 12:15
  • 2×Américain poulet
    sauce piment maison
  • 1×Jus letchi
Nadia 18,00 €

Nouvelle · paiement au retrait

Rien n'arrive en cuisine sans la confirmation du client.

Vos clients écrivent où ils veulent.

Le même agent, la même carte et les mêmes règles sur chaque messagerie. Chaque canal garde sa couleur, de la conversation jusqu'au ticket en cuisine.

La cuisine ne voit qu'une file.

  • Numéros qui se suiventQuel que soit le canal, #0435 suit #0434, même par SMS ou par email.
  • Sous la lampeLes commandes à accepter restent éclairées.
  • Un geste par étapeAcceptée, en préparation, prête, livrée : le client est prévenu.
  • Sur la tablette du passeLe backoffice s'ouvre dans le navigateur, sans matériel à acheter.
#0429 WhatsApp
  • 2× Américain poulet
  • sauce piment
  • 1× Jus letchi

À emporter · 12:15

#0430 Messenger
  • 6× Bouchons
  • 2× Carri poulet
  • 1× Jus letchi

Livraison · 12:40

#0431 SMS
  • 1× Rougail saucisse
  • 1× Eau pétillante

À emporter · 12:30

#0432 Instagram
  • 1× Formule midi
  • rougail saucisse
  • gâteau patate
  • sans oignon

Sur place · Table 3

#0433 Email
  • 3× Carri poulet
  • 3× Jus letchi
  • commande de bureau

À emporter · 12:45

#0434 Telegram
  • 1× Américain poulet
  • 1× Gâteau patate

À emporter · 12:50

#0435 WhatsApp
  • 2× Américain poulet
  • 1× Jus letchi

À emporter · 12:15

Américain poulet

7,50 €
Sauce · 2 au choix
Piment maison, mayonnaise, barbecue
Suppléments
Fromage +1,00 € · Œuf +1,00 € · Bacon +1,50 €
Allergènes
Gluten, œufs
Disponible

L'agent vend votre carte, à la lettre.

Il ne propose que ce qui existe, à l'heure où c'est servi. Une rupture en cuisine, un clic, et il cesse de le proposer.

Options et suppléments
Cuissons, sauces, extras payants, avec un minimum et un maximum de choix.
Formules
Plat, dessert, boisson : l'agent guide le client étape par étape.
Allergènes
Les 14 allergènes réglementaires, rappelés quand le client pose la question.
Cartes midi et soir
Chaque carte a ses jours et ses heures, établissement par établissement.

Votre service, vos règles.

À emporter, livré ou à table
Heure de retrait, zones et frais de livraison, minimum de commande, QR code par table : activez ce que vous proposez.
Payé en ligne ou sur place
Un lien de paiement sécurisé dans la conversation, ou le règlement au comptoir. Les paiements en ligne arrivent sur votre compte Stripe.
L'équipe reprend la main
Toutes les conversations sont lisibles dans le backoffice. Un clic met l'agent en pause et vous répondez vous-même.

Un abonnement. Zéro commission.

Vous payez un forfait mensuel, pas un pourcentage de vos ventes. Vos clients et leurs commandes restent à vous. Les tarifs seront publiés à l'ouverture.

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Avant de vous lancer.

Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?

Non. Ils écrivent à votre restaurant sur la messagerie qu'ils utilisent déjà, sans compte ni application à télécharger.

L'agent peut-il se tromper de commande ?

Il ne propose que ce qui figure à votre carte et reste disponible à l'heure de la commande. Il récapitule les articles, les options, le mode de retrait et le total, et attend la confirmation du client avant d'envoyer quoi que ce soit en cuisine.

Puis-je répondre moi-même à un client ?

Oui. Chaque conversation est visible dans le backoffice. En reprenant la main, vous mettez l'agent en pause pour cette conversation, puis vous la lui rendez quand vous voulez.

J'ai plusieurs établissements.

Chaque établissement a sa carte, ses horaires, ses zones de livraison et son écran cuisine. Votre équipe n'accède qu'aux établissements qui la concernent.

Faut-il changer de caisse ?

Non. Les commandes arrivent sur l'écran cuisine du backoffice, ouvert sur une tablette ou un ordinateur. La connexion aux logiciels de caisse est prévue dans une prochaine version.

Les SMS sont-ils payants ?

Non, aucune passerelle SMS n'est facturée : les messages partent d'un téléphone Android du restaurant, avec son propre forfait. Une petite application relaie les SMS vers l'agent ; le téléphone reste branché au comptoir. Les iPhone ne le permettent pas.

Et les commandes par email ?

Connectez l'adresse que vos clients connaissent déjà, ou utilisez une adresse dédiée. L'agent répond depuis votre boîte, avec un récapitulatif de commande mis en forme.

Et TikTok ?

TikTok réserve sa messagerie aux partenaires validés. Le canal ouvrira dès que cet accès sera obtenu ; vos conversations y fonctionneront comme sur les autres messageries.

Prochain ticket : le vôtre.